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黑猫投诉:在3D无漆木门定制了推拉门已测量完并交全款销售失联官方客服不回复。

来源:木门营销 时间:04-25 10:02:21浏览34次

  “ParaMicaela”赞扬“3D无漆木门”,要求已丈量并交全款,可是采办门店封闭,发卖失联,请派新的担任人来跟进订单。,此中涉诉金额5318元,目前赞扬已答复。

  消费者“ParaMicaela”在4月23日向黑猫赞扬平台反映:“2019年4月初,在北京十里河竟然之家3D无漆木门店面定制了推拉门和入户门门套,已丈量完并交全款,此刻发卖失联,订单形态不明,官方客服不答复,无法联系到能处理问题的担任人。家里装修停滞,严峻影响入住时间。竟然之家也并没有给出处理法子,对入驻商户审查不严,同时也没有履行先行赔付的义务。 但愿厂家能尽快给出处理法子,如不克不及下单出产,按约退款并补偿。”

  商家“3D无漆木门”4月23日在黑猫赞扬平台答复:“客户您好,此次购物给您带来欠好购物体验,给您说声对不起,请您供给您的安装地址和联系体例,及时提交相关部分核查处置”

  消费者“ParaMicaela”在4月23日向黑猫赞扬平台再次反映:“弥补内容已躲藏”

  消费者“ParaMicaela”在4月23日向黑猫赞扬平台再次反映:“请企业尽快联系我处置 答复的套话并没有用 联系体例和订单合同早都发过了”

  商家“3D无漆木门”4月23日在黑猫赞扬平台答复:“已收到相关消息,这边提交相关担任部分审核,给您带来未便,给您说声“对不起”相关部分会与您沟通处置此事务”

  消费者“ParaMicaela”在4月23日向黑猫赞扬平台再次反映:“什么时候能有担任人跟我沟通?给我一个时间刻日”

  赞扬详情:在3D无漆木门定制了推拉门,已丈量完并交全款,发卖失联,官方客服不答复。

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